2. Juli 2008 - Eine gute Nachricht für ältere Mieterinnen und Mieter! Per Funkarmband, direkten Sprechfunk und sogar einem Bildtelefon können sie mit einer Beratungs- und Servicezentrale verbunden werden.

Dieses Betreuungssystem – SOPHIA genannt – bietet die STADT UND LAND an, damit Seniorinnen und Senioren so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden bleiben können. Betagte Menschen wussten sich früher in aller Regel in ihrer Familie gut aufgehoben. Ein solches Umfeld funktioniert heutzutage jedoch immer seltener. Jeder SOPHIA-Nutzer hat seinen ganz persönlichen Ansprechpartner. Der ist gut informiert in den Fachfragen des Älterwerdens, nimmt Besorgungswünsche entgegen, vermittelt Dienstleistungen und erinnert auch schon mal an die Medikamenten-Einnahme. Die SOPHIA-Servicezentrale mit Sitz in Marzahn macht in den 24 Stunden am Tag keine Pause.